Le système NETILAV permet de piloter à distance tous les appareils de votre laverie automatique sans besoin de modifier ou de remplacer votre centrale de paiement. NETILAV vous permet tout d'abord d'optimiser la rentabilité de votre laverie grâce à sa fonction de gestion à distance. Oubliez les contraintes qui lui sont liées, avec le système de pilotage à distance NETILAV vous pouvez tout gérez sans prévoir le moindre déplacement quelque soit l'endroit où vous vous trouvez et même depuis l'étranger.
jusqu'à 28 machines en dehors de la
lumière, de l'enseigne et de la porte (possibilité de réinitialiser la
centrale de paiement)
l'ouverture et la fermeture de votre
laverie automatique (avec possibilité d'ouverture et de fermeture en
dehors des heures d'ouverture) ainsi que l'allumage / l'extinction de
l'enseigne, de la lumière et cela automatiquement
vous avez la
possibilité d'être informé immédiatement d'un problème rencontré par un
client dans votre laverie automatique et vous avez également la possibilité de le
résoudre à distance dans des délais très courts !
en cas de
dépassement d'un temps normal de cycle d'une machine à laver, du fait
d'un dysfonctionnement (vanne d'eau grillée, clapet de vidange
bloqué...) vous êtes immédiatement alerté par mail (par SMS en option)
et les clients ne pourrons pas sélectionner cette machine depuis la
centrale de paiement.
si une machine est en panne, elle apparaitra immédiatement "HORS SERVICE" sur votre interface NETILAV
le
système NETILAV se trouve dans votre laverie automatique ce qui
garantie que toutes les informations concernant votre laverie automatique
restent confidentielles. Vous êtes le seul utilisateur à y avoir accès.
Toutes ces actions ainsi qu'une modification de
configuration des paramètres génèrent immédiatement un rapport par mail
(par SMS en option).
Le système NETILAV comprend un service de maintenance pendant 1 an et en option après la 1 ère année. Ce service prend en charge :
les mises à jour nécessaires faites automatiquement les jours ouvrés.
l'Hotline
la garantie pendant 1 an des : pièces, mains d’œuvre, déplacements (en option après la 1 ère année)
la maintenance à distance à votre demande et avec votre autorisation
la supervision: nous supervisons tous les process de votre équipement, en cas de problème l'administrateur est informé et peut réagir directement, en mode transparent.
un gain de temps précieux : avec le pilotage à distance de tous les appareils de votre laverie plus besoin de se déplacer !
les contraintes réduites
avec la résolution à distance des problèmes rencontrés par un client,
et vous évitez ainsi les éventuelles dégradations issues de son
impatience
la rentabilité de votre laverie grâce aux rapports et alertes par mail ou par SMS (en option)
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